Esta Política de Privacidade explica quais dados o Alerta Padel (alertapadel.com.br) coleta, como usamos essas informações e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Site institucional: sem cadastro nem formulários
Para navegar pelo Alerta Padel e entrar em um grupo de WhatsApp, não é preciso login, cadastro, nome, e-mail ou telefone. Nessa parte do site não existem formulários, e não coletamos nenhum dado pessoal diretamente por aqui.
1-A. Dados coletados na nossa loja (/loja)
Ao comprar um produto vendido diretamente por nós na nossa loja (alertapadel.com.br/loja), coletamos os dados necessários para processar o pedido: nome, CPF, endereço de entrega, telefone (WhatsApp) e e-mail. O pagamento é processado com segurança pelo Mercado Pago – não temos acesso nem armazenamos os dados do seu cartão. Esses dados são usados exclusivamente para viabilizar a compra, a entrega, a comunicação sobre o pedido e o cumprimento de obrigações fiscais, e estão detalhados na Política de Privacidade da loja.
2. Dados coletados automaticamente
Ao navegar pelo site, alguns dados são coletados automaticamente por meio de cookies e ferramentas de terceiros, como:
- Pixel do Meta (Facebook/Instagram): registra o acesso ao site e o clique no botão de entrada no grupo, para medir o desempenho de campanhas publicitárias.
- Dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e origem do acesso.
Esses dados são tratados pela Meta conforme a própria política de privacidade dela, e usados por nós apenas de forma agregada, para entender de onde vêm os visitantes e otimizar os anúncios.
3. Dados dentro do WhatsApp
Ao entrar em um dos nossos grupos, o seu número de telefone e as informações do seu perfil ficam visíveis para os demais participantes, conforme as configurações de privacidade do seu próprio WhatsApp. Essas informações são administradas pelo WhatsApp/Meta e regidas pela política de privacidade deles, não pelo Alerta Padel. Você pode sair do grupo a qualquer momento, quando quiser.
4. Para que usamos os dados
- Medir a performance dos anúncios que trazem visitantes até o site.
- Entender quais canais funcionam melhor para divulgar as promoções.
- Melhorar o conteúdo e o funcionamento do site.
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins que não sejam os descritos aqui.
5. Cookies
Cookies são pequenos arquivos usados pelo navegador para lembrar informações e, no nosso caso, pelo Pixel do Meta para medir campanhas. Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador — isso não impede o uso do site, mas pode afetar a precisão da medição de anúncios.
6. Seus direitos (LGPD)
Como titular de dados, você tem direito a:
- Confirmar se tratamos algum dado seu.
- Acessar os dados tratados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários.
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Revogar o consentimento, quando aplicável.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@alertapadel.com.br.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger o site contra acesso não autorizado. Ainda assim, nenhum site é 100% livre de risco, e recomendamos que você mantenha seu próprio dispositivo e navegador atualizados.
8. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças no funcionamento do site ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.
9. Contato
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para contato@alertapadel.com.br ou pela nossa página de contato.